고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
교환 및 반품 주소
- [14699] 경기도 부천시 소안로 10 (소사본동) 동문밀리언상가 211호
교환 및 반품이 가능한 경우
- 고객 단순 변심에 의한 반품, 교환시 상품을 구매한날로부터 7일 이내 가능하며, 제품은 미개봉, 미사용되어야만 합니다.
- 고객 단순 변심에 의한 반품, 교환시 발생되는 배송비(왕복 5,000원)는 고객 부담이며, 사은품도 같이 반송하여야 합니다.
- 타 택배사 이용시 발생되는 배송비는 고객님 부담임을 양지하여 주시기 바랍니다.
- 반품, 교환시 임의로 착불로 발송할 경우 고객님께서 배송비를 이중으로 부담하실 수도 있으니 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 제품이 훼손되었거나 제품을 사용한 경우 반품, 교환은 불가능 합니다.
- 제품 케이스가 개봉 또는 내부 내, 외부 포장을 훼손한 경우 반품, 교환은 불가능 합니다.
환불안내
- 환불시 반품이 입고된 날로부터 영업일 3일 안에 환불해 드립니다.
- 신용카드 결제시 신용카드 승인을 취소하여 결제대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일에 대금이 청구될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급 처리 됩니다.)
취소안내
- 카드결제/입금 후 주문취소 문의는 고객센터 문의를 통해 접수 부탁드립니다.
(배송된 이후 취소가 불가할 수도 있으니 이점 참고 부탁드립니다.)